After Action Review: Læring gennem handling og refleksion

11 07 2009

I militæret benytter mange enheder sig af en lærings- og evaluerings-metode, der kaldes After Action Review. Hver gang en enhed eller gruppe har været ude på en farlig (betydningsfuld) “mission”, så er filosofien, at deltagerne så hurtigt som muligt efter indsatsen, sammen sætter ord på, hvordan det er gået.

Med fare for at forsimple metoden, så handler den i korthed om at besvate tre spørgsmål:

1) Hvad var det planen at vi skulle gøre?

2) Hvad gjorde vi rent faktisk?

3) Hvad kan (bør) vi gøre bedre næste gang?

En After Action Review (AAR) – besvarelsen af spørgsmålene – kan med fordel besvares via følgende proces:

• Få den gennemført inden for 15 minutter efter indsatsen (mens støvlerne stadigvæk er mudrede)
• Dokumenter de svar, refleksioner og tanker, der kommer frem
• Brug maks. 15 minutter på processen
• Distribuer AAR´en til nøgleinteresenter, så de også kan lære af indsatsen og være med til at forbedre fremtidge indsatser.

Du kan finde en lidt mere udførlig beskrivelse af processen her: After Action Review – metoden

Idé:

Mon ikke mange virksomheder og organisationer – herunder også militæret og den hjemlige ordensmagt (politiet) – kunne forbedre deres praksis ganske meget, hvis vi blev lidt bedre til at gennemføre denne slags processer med et åbent hjerte og et lige så åbent sind ikke mindst i forhold til de interessenter (kunder), som vi betjener og lever af at servicere …

Jeg tror det …





Team-Building med et formål

21 04 2009

Fin artikel fra Entrepreneur.com, der handler om, hvad der skal til for at team building ikke blot bliver en sjov dag i det fri, men også en lærerig oplevelse, der har relevans og koblinger til deltagernes jobmæssige dagligdag: Team-Building With a Purpose

Posted using ShareThis





Teambuilding har aldrig været vigtigere … sådan overlever din virksomhed i krisetider

9 02 2009

I nedenstående blogindlæg argumenterer Cindy Diamond for, at teambuilding er en af de vigtigste og bedste investeringer, virksomhederne kan foretage i disse krisetider. Ganske enkelt fordi målet med teambuilding er at skabe en vis grad af stabilitet og tillid internt i organisationen og i de forskellige teams som modpol til den usikkerhed og uro, der påføres “udefra”. Hvad mener du om teambuilding som krise-intervention?

Most of today’s organizations function in a team setting. These may be cross functional or functional internal teams, client service teams made from internal and external service providers, or other member compositions. Stability is an essential component to the success of these teams. Why? Because teams go through many stages before they become high performing — namely: forming, storming, norming and finally, performing. Stabilty makes teams more efficient and effective at doing their jobs.

In today’s recessionary, lay-off laden environment, stability is simply not a reality. Does this mean organizations are going to suffer from less efficient and less effective teams? Most likely. Now, more than ever, organizational leadership must prioritize team building amongst it’s highest goals or risk suffering an even greater setback from the loss of team members and the environment of uncertainty we are in.

Why team building? Because trust has suffered a great blow in organizations and this hinders cooperation amongst teams that have been newly formed or have lost or changed members. Organized team building sessions, with the assistance and direction of an objective, outside facilitator, helps team members build trust with each other. Specific trust building activities, such as sharing personal histories, viewingthe situation from each others perspectives and understanding motivations leads to an increase in cooperation, admiration, and, ultimately, trust. Once this trust has been established, teams can develop shared goals based on the passions of individual team members. Cooperative, trusting team members will then be able to work together to meet the team goals and help each other embrace their passions and contribute their best to the team.

Teams that spend a lot of time “forming” and/or “storming” typically don’t move the needle on accomplishments as quickly as teams that are high performing. The essential difference between these stages is trust and, as a by product, cooperation and shared goals. The relatively small investment of time and money it takes to bring in a facilitator and set aside a few days a quarter for team building will pay back multiple times in the efficiency realized by teams that work well together and have developed a team perspective on where they want to go and how to get there. And, after all, in the end it’s all about the people!

Kilde:

Cindy Diamond, Founder and CEO, IGNiTE, facilitating strategy and innovation – indlæg på hendes blog fra den 3. februar 2009 med titlen; “Facilitating Team Building in a Time of Uncertainty”.





Teamwork er en nødvendighed

8 11 2008

“Teamwork is not, in fact, an option for a successful organisation, it´s a necessity.”

– Steve Adams, i artiklen Making all your teams into A-teams, Training Journal, August 2008





Teamwork really matters …

24 08 2008

Michael Jordan – en af alletiders bedste basketballspillere, hvis ikke den bedste – har en gang sagt følgende:

“En enkelt spillers enestående talent kan afgøre en kamp, men det samlede mesterskab bliver altid vundet af det hold, hvor alle spillerne forstår at forene deres indsats til et velsmurt teamwork …”.

Stort set de samme ord blev sagt i dag af en (amerikanskl) spiller, da det amerikanske landshold i basketball havdet slået Spanien i OL-finalen. En anden tilføjede, at holdet målbevidst har arbejdet på at vinde basketball-tronen tilbage igen siden 2004, hvor de overraskende måtte tage til takke med en bronchemedalje. Og der er blandt andet sket ved denne gang at vælge spillere til holdet, som man troede på ville sætte teamwork højere end individuelle præstationer (og show off …)

Konklusion: Teamwork really matters … og det er ikke noget, man kommer sovende til. Teeamwork er også en muskel, der skal trænes, plejes og vedligeholdes …





Kan du “tænke udenfor boksen”

21 05 2008

Her er et link til en øvelse, der bruges i mange kurser i kreativitet og ledelse: http://www.sangraal.com/library/outside_the_box.htm

Vil du prøve øvelsen, så print siden ud eller tegn de ni prikker på et løst stykke papir.

Øvelsens “finte” er, at du ved hjælp af kun fire lige streger og uden at løfte din blyant (eller kuglepen) fra papiret skal kunne forbinde de ni prikker med hinanden. Du skal begynde at tegne stregerne fra en af prikkerne.

Og husk nu lige at teste dig selv, før du klikker dig frem til løsningen, som du kan finde her.





Mangfoldighedsledelse og teamwork handler om accept og håndtering af forskellighed …

25 04 2008

… og i den sammenhæng kunne vi lære en del af farveblyanten:

“We could learn a lot from crayons; some are sharp, some are pretty, some are dull, while others bright, some have weird names, but they all have learned to live together in the same box.”

– Rey Carr i The Coaching News





Magisk teamwork

14 04 2008





Nytten af udendørs teambuilding

2 04 2008

Der er mange meninger om nytten (effekten) af udendørs-kurser i forbindelse med ledertræning og teambuilding.

Her er Jack Denfeld Woods korte version af, hvorfor metoden har en (vis) berettigelse:

“Veludført udendørs trænig kan skabe et mikrokosmos, et lille laboratorium, som kan genskabe det grundliggende mønster i problemløsning i grupper – situationsanalyse, problemidentifikation, identifikation af årsagerne til problemerne, opfindelse af løsninger, valg af den mest hensigtsmæssige løsning og siden udvikling, kommunikation, planlægning, implementering og modificering af en brugbbar strategi. Alt dette foregår i løbet af en time, hvor målet er at nå til den anden side af en gul linie, eller at blive færdig før tiden løber ud, ikke i løbet af et tiår, hvor det som er på spil er konkurs eller arbejdsløshed.”

Kilde: Jack Denfeld Wood, Gruppedannelse: Uden for murerne, Mastering Management, Børsen





Teamwork – hvad er essensen?

24 02 2008

Her er en lille video, der ganske underholdende illustrerer hvad teamwork egentlig går ud på: