h1

Still searching for excellence …

november 25, 2007

I bogen In Search of Excellence fra 1982 fortæller Peters og Waterman om 8 nøgle-karakteristika, som de fandt frem til var til stede i en række af de virksomheder, der klarede sig rigtig godt.

De 8 karakteristika var/er:

  1. A bias for action, active decision making – ‘getting on with it’.
  2. Close to the customer – learning from the people served by the business.
  3. Autonomy and entrepreneurship – fostering innovation and nurturing ‘champions’.
  4. Productivity through people- treating rank and file employees as a source of quality.
  5. Hands-on, value-driven – management philosophy that guides everyday practice – management showing its commitment.
  6. Stick to the knitting – stay with the business that you know.
  7. Simple form, lean staff – some of the best companies have minimal HQ staff.
  8. Simultaneous loose-tight properties – autonomy in shop-floor activities plus centralised values.

De gode råd har mange år på bagen. De er blevet udsat for en masse kritik. Og det er de virksomheder, som Peters og Waterman fremhævede som excellente også.

Men spørgsmålet er – og specielt i en tid, hvor der er gået inflation i ledelsesteorien og antallet af bøger om succesfuld virksomhedsledelse – om de 8 karakteristika ikke stadigvæk har noget at byde ind med.

Når man kigger rundt er der i hvert fald stadigvæk mange virksomheder, der ikke er i stand til at efterleve de 8 karakteristika specielt dygtigt.

Og går man de nye ledelsesfilosofier efter i sømmene, så minder mange af dem da også påfaldene meget om nogle af Peters og Waterman´s “gamle” karakteristika.

Måske var det bedre, hvis lederne stoppede med at lede efter excellence … og i stedet begyndte at praktisere det.

Skriv et svar

Udfyld dine oplysninger nedenfor eller klik på et ikon for at logge ind:

WordPress.com Logo

Du kommenterer med din WordPress.com konto. Log Out / Skift )

Twitter picture

Du kommenterer med din Twitter konto. Log Out / Skift )

Facebook photo

Du kommenterer med din Facebook konto. Log Out / Skift )

Google+ photo

Du kommenterer med din Google+ konto. Log Out / Skift )

Connecting to %s

%d bloggers like this: