Archive for marts 2007

h1

Kommunalreformen, god ledelse og borgerservice

marts 31, 2007

Jeg har endnu ikke kunnet få øje på en eneste positiv virkning af politikernes højtbesugne kommunalreform.

Ja, men den er jo så ny … så giv lidt tid. Nye ændringer tager jo tid. Ja, den er god. Men i de sidste mange måneder (år) op til reformens ikrafttræden fik jo at vide, at der blev brugt uanede kræfter på at gøre klar og samordne og så videre, så vi – borgerne – ikke skulle komme til at mærke den store forskel.

Det kom – og kommer – vi desværre til.

Jeg har personligt kendskab til flere kommuner, hvor tidsbehandlingen for en byggetilladelse er steget med 500 til 600 %. Det tager altså 5 til 6 gange så lang tid som før…

Skattevæsenet har heller ikke styr på tingene. De sender via “fagre nye verden” årsopgørelser ud med eksprestempo, før du f.eks. har haft skyggen af chance for at oplyse, hvis du f.eks. har solgt aktier med fortjeneste i indkomståret, som du gerne vil betale skat af … Det er muligt, at det skulle være tidsbesparende med alle de nye smarte teknologier, men de erstatter altså ikke sund fornuft. Og nu er det så pludselig undertegende, der skal til at lave en masse ekstra arbejde, fordi skattefar har så forbandet travlt … Og ringer man så ind og spørger, hvordan man gør, så får man næsvise svar – som om det er pludselig er ens egen skyld, at skattevæsenets automatiske systemer ikke fanger alle oplysninger.

Man fristes til at tro, at de eneste, der får noget ud af kommunalreformen, er politikerne – der i deres pensionsopsparings-biografier kan skrive om, at de var med til at gennemføre den – og så alle de chefer og embedsmænd, der via de større enheder, stiger i graderne og dermed løncheck.

Indtil videre er den gode, proaktive ledelse, der kunne sikre en god borgerservice (mindst på niveau med den service, vi fik før stohedsvanviddet satte ind) i hvert fald ikke i syne.

Hvordan har du mærket kommunalreformen? Har du også oplevet serviceforringelser? Eller er du en af de få, der har oplevet noget positivt?

h1

Skab værdi for andre

marts 30, 2007

På bloggen Studentlinc kan du downloade en e-bog med 103 konkrete forslag til, hvordan du skaber værdi for andre mennesker.I denne netværkstid er det ikke dum en idé at have nogle gode ideer i den genre med i tasken.

Du kan også skrive en kommentar her på bloggen om, hvordan du selv har skabt værdi for en kollega, en ven, et familiemedlem, en kunde eller en ?

h1

Det moderne menneskes (u)lykke

marts 27, 2007

mountain-peak.jpg

David Lagercrantz har skrevet en interessant bog om det moderne menneskes evige søgen efter noget bedre. Følelsen af, at livet aldrig er godt nok. Og at der altid venter noget bedre eller større et eller andet sted … derude.

Bogen handler om nogle af de mennesker, der i deres søgen efter mening med og i livet begiver sig op på en af de højeste bjergtinder på kloden – Mount Everest. Og forfatteren giver en fin og intens beskrivelse i thriller-format af det psykologiske spil, der foregår i og mellem mennesker, som opholder sig i ekstreme omgivelser, hvor grænsen mellem liv og død er hårfin.

Bogens titel er “Himlen over Everest” og den er udgivet af Forlaget Modtryk.

h1

Før en læringsdagbog

marts 26, 2007

Som du ved, er der efterhånden bred enighed om, at vi lærer bedst, når vi reflekterer over tingene. I den sammenhæng er en læringsdagbog et genialt værktøj, da den gør det let at fastholde og bearbejde dine læringsoplevelser.

Rosa Hay fra Joyful Jubilant Learning har lavet et fint lille skema, som du kan bruge som skabelon for din egen læringsdagbog. Du behøver naturligvis ikke følge dette skema fra A til Z. Brug det, der giver mening for dig. Eller lav dit helt eget skema. Det vigtigste er, at du har lyst til at bruge læringsdagbogen (næsten dagligt) – og får skrevet dine tanker, overvejelser, erfaringer og refleksioner ned.

God læringslyst.

h1

Motivation i brusebadet

marts 24, 2007

“People often say that motivation doesn’t last. Well, neither does bathing – that’s why we recommend it daily.”
— Zig Ziglar

h1

Hvorfor er der nogen, der næsten altid får succes?

marts 24, 2007

Henrik Edberg giver en række gode forklaringer i sin blogpost: “Why some people almost always are successful“. Årsag nummer 1 er, at de træffer beslutninger og handler derefter … Dette og de andre råd lyder måske ikke specielt revolutionerende. Men kig dig selv i spejlet og spørg så: Efterlever jeg dem egentlig…?

Måske er rådene ikke så dumme alligevel.

h1

Kreativ visualisering

marts 24, 2007

Ny WisdomFlash fra ConsciousOne om kreativ visualisering baseret på Shakti Gawains tanker og ord.

Lyt og læs med her.

%d bloggers like this: